SHOPPING GUIDE

よくある問い合わせ(FAQ)

商品のお渡し方法

1. 弊社スタッフによる札幌市内への無料配送

 ご自宅や指定場所まで無料でお届けいたします。(札幌市内限定)

2. 配送業者によるお届け(札幌市外・有料)

 道内・道外への発送も承っております。配送料は地域によって異なりますので、詳細はお問い合わせください。

3. お客様ご自身による引き取り(割引あり)

 店舗または指定場所までお越しいただければ、商品を直接お渡しできます。引き取り割引もご用意しています。


キャンセル・返品ついて

お渡しから1ヶ月以内に通常使用の範囲で不具合が見つかった場合は、無料整備または返金・返品にて対応いたします。

配送はできますか? 札幌市内限定ですか?

札幌市内は無料で配送いたします。市外の場合は下記の配送料を頂戴しています。

・道内:〇〇円

・関東:〇〇円

・九州:〇〇円

・沖縄・離島:〇〇円

※詳しくはお問い合わせください。

自転車の引き取り(廃棄)はしてもらえますか?

ご購入時に限り、乗車可能な状態であれば無料で引き取りいたします。事前にご相談ください。廃棄処分のみのご依頼は承っておりません。

防犯登録はしてもらえますか?

ご購入時に防犯登録の手続きを代行いたします。登録料(800円)が別途かかります。